岗位职责：
1. 负责商户、顾客来电、来访的日常接待和记录工;
2. 负责将记录的投诉及咨询信息反馈和转达到相关部门;
4. 负责收集业户、顾客意见并及时反馈，协助上级主管实施对业户和顾客的电话调查和回访工作;
6. 负责开店迎宾曲、闭店送宾曲及日常播音室的广播播放工作;
7. 负责商场开、闭店的统一协调工作;
8. 完成上级领导交待的其他任务;
任职要求：
1.本科及以上学历，专业不限；
2.较强的语言表达能力和沟通能力;
3. 熟悉电脑操作;
4.应届毕业生优先考虑；